OPARTISKHET
Vårt åttagande för opartiskhet
Scandinavian Business Certification ska tillhandahålla en tjänst som kännetecknas av integritet, förtroende och objektivitet i alla relationer med våra kunder.
För att säkerställa att vår verksamhet inte påverkas av externa intressen, att certifieringsprocessen sker oberoende och opartiskt sätt, genomför vi kontinuerligt riskbedömningar av våra relationer. Alla anställda och underkonsulter skriver på en uppförandekod/sekretessavtal där de garanterar konfidentialitet och opartiskhet.
Scandinavian Business Certification lyder under det regelverk som certifieringsverksamhet omfattas av.. Det är inte tillåtet för Scandinavian Business Certification att bistå företag och organisationer med rådgivning angående utveckling av ledningssystem. Detta gäller till exempel dokumentation av ledningssystem, rådgivning om beslut eller implementeringslösningar för ledningssystem.
Vd på SBcert granskar uppdraget tillsammans med kundansvarig och säkerställer att det genomförs utan att opartiskhet och integritet kan ifrågasättas.
GRANSKNINGSNÄMND
Scandinavian Business Certification har en granskningsnämnd som regelbundet granskar vår verksamhet för att säkerställa att den drivs med oberoende och objektivitet. Nämndens uppgift är att:
- Bidra till att stärka opartiskheten i certifieringsverksamheten.
- Motverka att kommersiella eller andra intressen påverkar certifieringsverksamheten.
- Ge råd i frågor som rör förtroendet för certifiering.
- Granska verksamheten för att säkerställa att den följer våra riktlinjer och rutiner.
- Granska så att inte särintressen blir dominerande.
- Hantera klagomål och överklaganden av certifieringsbeslut.